FAQs
Versand & Lieferung
1. Wie lange dauert der Versand?
Unsere Produkte werden individuell für dich gefertigt.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–8 Werktage innerhalb Europas.
2. Woher wird meine Bestellung versendet?
Unsere Bestellungen werden innerhalb der EU produziert und versendet, um kurze Lieferwege und eine hohe Qualität sicherzustellen.
3. Fallen Zollgebühren oder zusätzliche Kosten an?
Nein. Für Bestellungen innerhalb der EU fallen keine Zollgebühren oder zusätzlichen Abgaben an.
Rückgabe & Umtausch
4. Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja. Du kannst ungetragene Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben.
5. Kann ich Artikel umtauschen?
Ein direkter Umtausch ist aktuell nicht möglich.
Du kannst den Artikel zurücksenden und eine neue Bestellung aufgeben.
Produkte & Größen
6. Wie fallen die Produkte aus?
Unsere Styles haben eine moderne, leicht entspannte Passform.
Wenn du zwischen zwei Größen liegst, empfehlen wir die größere Größe.
7. Aus welchen Materialien bestehen die Produkte?
Wir verwenden hochwertige Materialien wie Premium-Baumwolle und Baumwollmischungen, ausgewählt für Komfort und Alltagstauglichkeit.
8. Sind die Produkte für Sport geeignet?
OFF COURT 93 ist für das Leben abseits des Courts konzipiert.
Unsere Produkte sind Lifestyle-Pieces, inspiriert von Tennis – nicht Performance-Sportwear.
Pflege & Qualität
9. Wie pflege ich meine Kleidung richtig?
Wir empfehlen:
auf links waschen
maximal 30 °C
nicht in den Trockner
So bleibt dein Piece lange in Form.
Sonstiges
10. Wie kann ich euch kontaktieren?
Bei Fragen erreichst du uns jederzeit unter
support@offcourt93.de
Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.